Informação ao Consumidor

Política de Privacidade

1. Âmbito de aplicação e responsável pelo tratamento de dados

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do website quintadolouredo.com.

A entidade responsável pelo tratamento destes dados é:
Sociedade Hoteleira Quinta do Louredo, com o número fiscal 503078409, com sede na Rua Direita, n.º 1549 – Paradela – Águeda.

O utilizador deve ler com atenção esta política de privacidade e decidir de forma livre se pretende facultar os seus dados pessoais ao Quinta do Louredo Hotel antes de utilizar o website. O utilizador garante que é maior de idade e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer desconformidade. Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados ao Quinta do Louredo Hotel para as finalidades indicadas.

Pode contactar o Quinta do Louredo Hotel  sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, através dos seguintes pontos de contacto:
• Atendimento a clientes 234690078 (dias úteis, das 10h às 20h)
• Site quintadolouredo.com/contactos


2. Finalidades do tratamento e fundamento jurídico

Os dados pessoais através deste website destinam-se a permitir as seguintes operações de acordo com os pedidos do utilizador:
• Elaborar, dirigir e consultar os pedidos de informação e/reclamações;
• Contratar serviços e/ou adquirir produtos;
• Solicitar o contacto relacionado com algum serviço ou produto;
• Agendamento de visita ao estabelecimento.

O tratamento de dados pessoais é necessário para efetuar as operações acima referidas para execução do contrato entre o utilizador e o Quinta do Louredo Hotel ou para diligências pré-contratuais a pedido do utilizador.


3. Destinatários

Os dados pessoais do utilizador do site quintadolouredo.com, serão tratados pelo Quinta do Louredo Hotel exclusivamente para as finalidades estabelecidas pelo Quinta do Louredo Hotel, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.


4. Prazo de conservação

O Quinta do Louredo Hotel conservará os dados pessoais dos utilizadores pelo período de tempo necessário à realização das finalidades para as quais foram recolhidos, salvo se for obrigada a mantê-los por prazo mais longo por força da lei.

5. Direitos dos utilizadores

O utilizador tem o direito de solicitar ao Quinta do Louredo Hotel o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou o seu apagamento, e a limitação do tratamento no que disser respeito ao utilizador, ou o direito de se opor ao tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados, nos termos das leis que regem o tratamento de dados pessoais.

Para exercício dos direitos acima referidos, o utilizador poderá contactar o responsável pelo tratamento de dados através dos endereços indicados no n.º 1 da presente política. O utilizador também tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, se entender que os seus direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.

Para qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, o utilizador poderá ainda contactar o encarregado de proteção de dados (DPO) do Quinta do Louredo Hotel , cujo endereço de correio eletrónico é joaocampos@quintadolouredo.com.

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